Scheduler CR

Descripción de la oferta

Título del Puesto: Scheduler - Health Care
Empresa: Solvo Global
Ubicación: Barranquilla, Colombia (Trabajo Presencial / On-site)
¡Únete al equipo de Solvo Global en Barranquilla!
Solvo Global, una empresa líder y en constante crecimiento, está buscando un(a) Scheduler altamente organizado(a), proactivo(a) y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dedicado al sector de la salud (Health Care) en nuestras oficinas de Barranquilla.
Si tienes experiencia en agendamiento, un nivel de inglés avanzado y te apasiona asegurar que todo funcione sin problemas en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad!
Tu Rol:
Como Scheduler, serás una pieza clave en la coordinación de nuestros servicios de cuidado. Serás el punto central de comunicación y organización, asegurando que nuestros cuidadores (caregivers) estén asignados eficientemente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Responsabilidades Principales:
Gestionar la Comunicación: Recibir y gestionar eficientemente llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de chat de clientes, cuidadores y personal interno.
Agendamiento Estratégico: Coordinar y programar los turnos y asignaciones de los cuidadores (caregivers), optimizando rutas y asegurando la cobertura necesaria.
Resolución de Problemas: Manejar cambios de última hora en la programación, resolver conflictos de agenda y responder a consultas de manera rápida y efectiva.
Mantenimiento de Registros: Asegurar la precisión y actualización de los registros de agendamiento en nuestro sistema.
Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de operaciones y otros departamentos para garantizar una prestación de servicios fluida.
¿Qué Buscamos?
Experiencia Indispensable: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en roles de agendamiento (Scheduler), preferiblemente dentro del sector de la salud o afines.
Inglés Avanzado (B2+/C1): Fluidez demostrable tanto oral como escrita. La comunicación en inglés será parte esencial de tu día a día.
Habilidades Organizativas: Excepcional capacidad para organizar, priorizar tareas y manejar múltiples solicitudes simultáneamente con gran atención al detalle.
Comunicación Efectiva: Habilidades interpersonales y de comunicación de primer nivel, con enfoque en el servicio al cliente.
Adaptabilidad: Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno presencial de ritmo rápido y bajo presión.
Competencia Tecnológica: Manejo de herramientas ofimáticas (MS Office / Google Suite) y experiencia con software de agendamiento (deseable).
¿Qué Ofrecemos?
Salario Competitivo: Una compensación atractiva acorde a tu experiencia y al mercado.
Desarrollo Profesional: Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa internacional en expansión.
Ambiente Dinámico: Un entorno de trabajo colaborativo, enérgico y enfocado en resultados.
Ubicación: Trabajo 100% presencial en nuestras modernas oficinas en Barranquilla.
¿Listo(a) para el Reto?
Si cumples con los requisitos, tienes pasión por la organización y buscas un rol impactante en el sector salud, ¡queremos conocerte!
Aplica ahora enviando tu CV actualizado a [Aquí debes insertar el correo electrónico o el enlace de la plataforma de aplicación de Solvo Global]
¡Únete a Solvo Global y sé parte fundamental de nuestro equipo en Barranquilla!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Ayer

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios