Se Busca Scheduler con 1 año de Experiencia en Scheduling Inglés B2+

Descripción de la oferta

Descripción del rol Como Scheduler, serás responsable de coordinar de manera eficiente y puntual la asignación de nannies a las solicitudes de clientes, garantizando una experiencia satisfactoria para ambas partes. Este rol requiere habilidades organizativas, comunicación efectiva y capacidad para tomar decisiones rápidas.
Responsabilidades Asignar nannies según disponibilidad, ubicación, habilidades y preferencias del cliente Gestionar cambios de último minuto, cancelaciones y emergencias Mantener actualizada la base de datos de disponibilidad del personal Comunicarte de forma clara con clientes y nannies para confirmar horarios y resolver dudas Colaborar con el equipo de operaciones para mejorar procesos Elaborar reportes semanales sobre cobertura, eficiencia y satisfacción Brindar soporte logístico y técnico a las nannies en el uso de sistemas internos Requisitos y habilidades
Obligatorios:
1. Experiencia previa en programación de turnos, citas o coordinación de agendas 2. Excelentes habilidades organizativas, comunicativas y de resolución de problemas 3. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas 4. Dominio de herramientas digitales (Excel, CRM, plataformas de gestión) 5. Perfil empático, organizado, orientado al servicio y adaptable al cambio Deseables:
- Experiencia en empresas de servicios personales, cuidado infantil o similares
Horario laboral Miércoles a domingo 2:00 p.m. a 11:00 p.m. (EST)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• años de experiencia

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios