Semibilingual Customer Service Expert Bogota
Teleperformance Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Customer Service Expert Bogota B1+
At TP, we offer jobs and create careers. As a global leader in customer experience, we provide a dynamic environment where your talent, passion, and ambition drive real success.
Why TP?
With over 45 years of global leadership and more than 25 years in Colombia, TP is the 1 provider of digital business services. We have +42,000 employees in the country and a culture built on innovation, diversity, and career growth. When you join TP, you become part of a company thats recognized worldwide for its excellence and commitment to its people.
Your Role
. Promote solutions to our customers.
. Keep every customer engaged with a direct and friendly touch.
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What Were Looking For
· Language Level: B1+
· Availability: Between 6:00 am to 12:00 am - 2 days off
· Skills & Qualities:
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Why Choose TP?
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Make a difference with the TOP Team!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, experto, profesional, professional, expert
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4.5
49.221 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
3,98
Director general
Agente de call center
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es una buena empresa que amplia las oportunidades de crecer
Lo mejor Su rendimiento en la compañia
A mejorar Podria ser mas flexible en los horarios
Recomienda trabajar aquí
Analista Jr De inventario de Activos .
Actual empleado Atlántico Septiembre, 2025
Excelente ambiente laboral, Cuidadores del bienestar de los trabajadores, puntuales con el pago de nomina.
Lo mejor las politicas intyernas de inclusion y comprometidos con el bienestra de los trabajadores
A mejorar Bonos
Recomienda trabajar aquí
Operations Customer Expert
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025
Salario bajo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
CallCenter
Media salarial
/mes
865 salarios
Auxiliares administrativos
Media salarial
/mes
273 salarios
Técnicos/as en enfermería
Media salarial
/mes
141 salarios
Contables y administrativos
Media salarial
/mes
94 salarios
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