Service Operations Analyst/Ingeniero de Redes

Descripción de la oferta

Cargo: Ingeniero de Redes de Telecomunicaciones
Experiencia mayor a 5 años y en atención de clientes con infraestructuras grandes.
Mandatorias:
- CCNA (Cisco Certified Network Associate).
- Fortinet Professional (Network Security).
- Aruba ACSA (Network Certified Switching Associate. 2.Deseables:
- Certificaciones adicionales en redes y seguridad
El objetivo principal del Analista de Operaciones de Servicio es asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio de los SLA acordados con nuestros clientes, así como lograr altos niveles de satisfacción durante todo el ciclo de vida del servicio, involucrándose y contribuyendo en procesos que pueden ir desde el diseño hasta las nueva soluciones, a través de tareas relacionadas con la operación y temas administrativos hasta procesos de mejora continua.
Funciones:
-Asesorar y diseñar dispositivos o componentes, sistemas, servicios, equipos y centros de distribución de Telecomunicaciones.
-Especificar métodos de producción o instalación, materiales y normas de calidad y seguridad de la información en Telecomunicaciones.
-Coordinar, organizar y dirigir el mantenimiento y la reparación de sistemas, motores y equipos de telecomunicaciones.
-Investigar y asesorar sobre sistemas, tecnología y equipos de Telecomunicaciones.
-Planificar y diseñar redes de comunicaciones basadas en medios de transmisión por cable, fibra óptica e inalámbrica.
-Asesorar, desarrollar y analizar manuales de operación y mantenimiento de sistemas de Telecomunicación.
-Diseñar y desarrollar algoritmos de procesamiento de señales y aplicarlos mediante la elección apropiada de equipos y programas informáticos para telecomunicaciones.
-Desempeñar funciones afines.
Conocimientos:
-Ingeniería y tecnología
-Telecomunicación
-Desarrollo y análisis de software y aplicaciones Destrezas:
-Pensamiento crítico
-Evaluación y control de actividades
-Trabajo en equipo
-Resolución de problemas complejos
-Análisis de necesidades

Formación: Profesional
Salario: 4 a 6 smmlv
Horario: Diurno
Lugar de trabajo: Medellín
Tipo de contrato: Indefinido
Experiencia: 5 años

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 5 años de experiencia

Palabras clave: servicio, service, operaciones

Hace 4 días

Acerca de Agencia de Empleo de Comfenalco Antioquia

La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Comfenalco Antioquia te acerca a oportunidades de empleo, de acuerdo con tu perfil, experiencia e intereses bajo un enfoque de inclusión laboral.

Ha logrado una presencia importante en todas las regiones del Departamento y el reconocimiento nacional del Servicio Público de Empleo, gracias a su labor a través de las 18 sedes entre Centros de Empleo, Puntos de Información, Puntos de Servicio y una completa estrategia de itinerancias apoyada ...

La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Comfenalco Antioquia te acerca a oportunidades de empleo, de acuerdo con tu perfil, experiencia e intereses bajo un enfoque de inclusión laboral.

Ha logrado una presencia importante en todas las regiones del Departamento y el reconocimiento nacional del Servicio Público de Empleo, gracias a su labor a través de las 18 sedes entre Centros de Empleo, Puntos de Información, Puntos de Servicio y una completa estrategia de itinerancias apoyada con la Unidad Móvil.

Salarios