Servicio al cliente bilingüe ingles B2 y español - Sin experiencia

Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

$ 2.315.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Vacante de Empleo: Representante de Servicio al Cliente Tipo de Contrato: Término Indefinido Nivel de Inglés: B2 Salario: $2.315.000 COP Horario: Lunes a sábado - Turno 1: 3:00 am - 10:30 am - Turno 2: 2:00 am - 9:30 am - Turno 3: 5:00 am - 12:30 pm - Turno 4: 6:30 am - 2:00 pm Día de descanso: 1 día a la semana Descripción del Puesto: Representante de Servicio al Cliente, proporcionarás apoyo a los servicios y productos del cliente en el sector de la tecnología, incluyendo hardware, software, redes e interacciones con el sistema operativo y las aplicaciones del ordenador . Responsabilidades: - Atender llamadas de clientes y proporcionar soluciones efectivas a sus problemas - Resolver problemas técnicos y no técnicos de manera eficiente - Utilizar herramientas y sistemas en inglés para gestionar y resolver casos - Cumplir con las métricas y objetivos establecidos por la empresa Requisitos: - Nivel de inglés B2 - Experiencia en servicio al cliente y atención telefónica - Conocimientos básicos de tecnología y sistemas operativos - Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas Beneficios: - Salario competitivo de $2.315.000 COP - Bono de contratación de $1.000.000 COP, pagadero en 30, 60 y 90 días después de ingresar a operaciones - 15% de bono por cumplimiento de métricas - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional ¿Interesado? Las llamadas las tomaran en su mayoría en español, sin embargo las herramientas están en ingles.

Requerimientos

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: service, costumer, cliente

Hace 17 horas (actualizada)

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Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Evaluación general

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Ambiente de trabajo
4,22

Salario y prestaciones
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Oportunidades de carrera
4,10

Director general

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Fui recontratado tras finalizar mis prácticas, asumiendo un cargo nuevo y diferente que me ha permitido adquirir nuevos conocimientos y aplicar la experiencia previamente obtenida. La empresa ofrece un excelente entorno laboral y representa una muy buena oportunidad de desarrollo profesional.

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Es muy buena en todos los ámbitos

Lo mejor Siempre están acompañado al colaborador

A mejorar Es perfecta

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Salarios

Agentes de cobranza

Media salarial

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