Servicio al Cliente Chat/ Telefónico en Bogotá

Descripción de la oferta

Estamos buscando Asesores de Servicio al Cliente para unirse a nuestra gran familia.
Requisitos
Académico: Técnico, tecnólogo, profesional graduado o estudiante en cualquier carrera tecnológica o profesional con mínimo 2 semestres aprobados.
Laboral: Mínimo seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en contact center.
Otros: vivir en Bogotá
Si estudias, debe ser en jornada nocturna 6:00 pm en adelante, lunes a viernes.

¡Postúlate! Eres la persona que estamos buscando.

Detalles de la vacante:
* Función: Gestionar las necesidades que presenten los usuarios por los diferentes canales disponibles para tal cumpliendo con los procesos y procedimientos estándares establecidos, generando la percepción de calidad y oportunidad en la calidad del servicio y aportado al cumplimiento de los objetivos corporativos del cliente.
* Salario: $ 1.536.977 + prestaciones sociales+ Variable de $147,977 + Auxilio de transporte.
* Horario de la línea: Domingo a domingo de 8:00a.m a 8:00p.m Turnos de 8 horas aproximadamente (46 horas semanales)
Modalidad: Presencial
* Contrato: Obra o labor.

Beneficios para ti y tu familia, tales, como:
Oportunidades de crecimiento.
Alianzas educativas.
Beneficios comerciales.
Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.

Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios