Servicio al cliente Trilingue Bogota
Teleperformance Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Teleperformance Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Detalles de la Posición:
Ubicación: Bogotá - 100% Presencial en Site Northpoint (Av. Cr. 7 155 - 80).
Modalidad: Multicanal.
Idiomas Requeridos: Francés C1 / Inglés B2.
Responsabilidades:
Atención al cliente para la línea de procesamientos de pagos en línea.
Manejo efectivo de consultas y resolución de problemas.
Ofrecemos:
Salario Competitivo: $3080,001.
Oportunidades de Desarrollo Profesional.
Ambiente de Trabajo Dinámico y Colaborativo.
Horario:
Distribuido de Domingo a Domingo, de 02:00 a 14:00.
2 días de descanso a la semana.
Requisitos:
Experiencia en servicio al cliente.
Nivel C1 en francés, B2 en inglés.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bogotá.
Requerimientos
Palabras clave: service, costumer, cliente
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,39
38.736 Evaluaciones
58%
31%
9%
1%
1%
4,19
Ambiente de trabajo
4,05
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,94
Director general
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Excelente empresa
Lo mejor Su apoyo a los trabajadores
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
buena
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Empresa cumplida en pagos, que presta atención a diversas situaciones, como acoso laboral o enfermedad.
Lo mejor Amplio cubrimiento de sedes y oportunidades de trabajar desde casa.
A mejorar Salario
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a en telecomunicaciones
Media salarial
$ 865.116 /mes
353 salarios
$ 532.000
$ 900.000
Auxiliares de enfermería
Media salarial
$ 890.238 /mes
209 salarios
$ 850.000
$ 900.000
Técnicos en sistemas
Media salarial
$ 884.250 /mes
205 salarios
$ 828.116
$ 1.160.000
Ejecutivo/a de cuenta
Media salarial
$ 3.920.855 /mes
136 salarios
$ 2.000.000
$ 8.000.000
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