Servicio al cliente / lunes a sábado / ruta / capacitación paga /

Descripción de la oferta

VACANTE: Asesor/a Centro de Contacto Telefónico Sector Financiero
Requisitos:
Bachiller, técnico o tecnólogo.
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (SAC) o retención en call center.
Debes vivir en Bogotá norte (desde la calle 100 hacia arriba), Chía, Cajicá, Sopó, Tocancipá, Tabio, Tenjo, Zipaquirá, Cota o Cogua.

Funciones:
Identificar y gestionar peticiones, quejas y reclamos (PQR) a través de los canales telefónicos del banco.
Brindar atención oportuna y efectiva al cliente externo.
Asegurar una experiencia de servicio satisfactoria.
Contrato:
Inicialmente por obra o labor a través de la temporal.
Según desempeño, posibilidad de pasar a contrato a término indefinido directamente con el banco.
Horario:
Lunes a viernes en turnos rotativos dentro de la franja de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. (8 horas diarias)
Sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Descanso domingos y festivos.
Salario:
$1.501.500 + $200.000 auxilio de transporte + bonificación por cumplimiento + todas las prestaciones de ley (EPS, pensión, ARL, primas, cesantías, caja de compensación)
Zona de trabajo:
Chía Carrera 7ª Km 17, Carretera Central del Norte
Beneficios:
Ruta (Zipaquirá, Chía, Cajicá y Bogotá norte después de la calle 100)
Casino
Gimnasio
Plan carrera y crecimiento profesional
Planes de bienestar
Convenios corporativos
Pago quincenal
¿Te interesa?
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Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 40 años
• Conocimientos: Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: service, costumer, cliente, formacion, training, capacitacion, capacitador, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Productividad Empresarial SAS

Somos especialistas en Administración y Gestión del Talento Humano. Durante más de 15 años nos hemos dedicado al acompañamiento de las empresas nacionales y extranjeras, que han buscado a través nuestro la selección, contratación y calificación permanente de su Talento Humano. Desde el año 2003 obtuvimos a través de ICONTEC la certificación ISO 9001:2008.

Salarios