Técnico Mesa de ayuda COLP
Empresa del sector de tecnología - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 días
Sopete Mesa de ayuda - Diurno
TV COLOMBIA DIGITAL SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.623.500,00 (Mensual)
Contrato a término fijo
Tiempo Completo
Empresa prestadora de servicios de televisión e Internet por suscripción, requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en telecomunicaciones o afines, para desempeñar el cargo de SOPORTE MESA DE AYUDA – Preferiblemente Mujer, para atención al cliente vía telefónica como•Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas; •Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios; •Realizar tareas de mantenimiento que se encuentran programadas; •Hacer un seguimiento de los tickets hasta que se resuelven;•Proporcionar un servicio de calidad a los clientes. verificación del estado físico y lógico delos equipos, reparación de los equipos y pruebas si lo requieren, en caso de que el equipo requiera garantía tramitar el proceso en conjunto con el personal del almacén - Migraciones masivas en los microtik y configuración de equipos.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
Palabras clave: help, auxilio
Hace 3 días
Acerca de TV COLOMBIA DIGITAL SAS
Empresa Colombiana de telecomunicaciones que ofrece a los usuarios, servicio de televisión e internet por suscripción. Estamos ubicados en más de 17 de operaciones en todo país.
Evaluación general
4,4
199 Evaluaciones
-
4,18
Ambiente de trabajo
-
3,88
Salario y prestaciones
-
3,54
Oportunidades de carrera
-
4,00
Director general
Asistente administrativa
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2023
Es una buena empresa y ofrece estabilidad laboral
Recomienda trabajar aquí
Asistente administrativo
Actual empleado Huila Noviembre, 2021
Excelente empresa
Auxiliar de servicios
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2021
Es una empresa que permite al trabajador desarrollarse como profesional, y personal mente. ofrece la oportunidad de crecimiento, dentro de la compañía, genera una confianza plena en las capacidades individuales como colectivas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asistente administrativa
Media salarial
$ 1.088.587 /mes
32 salarios
Asesor comercial puerta a puerta
Media salarial
$ 1.350.636 /mes
11 salarios
Asesor comercial
Media salarial
$ 1.253.375 /mes
8 salarios
Administrativa
Media salarial
$ 1.268.700 /mes
5 salarios
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