Soporte en Sitio

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Vacante: Soporte Técnico en Sitio
Descripción del puesto:
Estamos en busca de personal altamente capacitado para brindar soporte técnico en sitio a nuestros usuarios, realizando mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, así como la gestión de incidencias de tecnología y sistemas operativos en las instalaciones de nuestros clientes.
Requisitos: Formación:
Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, graduado.
Experiencia mínima de 1 año en:
Soporte técnico en sitio para equipos informáticos (PCs, laptops, impresoras, etc.)
Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos Windows .
Administración de correo electrónico y soporte básico en redes locales.
Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software de equipos tecnológicos.
Gestión de incidencias de soporte en sitio, asegurando la pronta resolución de problemas.
Herramientas de ofimática (Microsoft Office, Google Suite, etc.)
Conocimientos en gestión de servicios (¡Si tienes experiencia con Aranda, será un plus!) .
Responsabilidades:
Brindar atención directa a los usuarios para resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software en el lugar de trabajo.
Ejecutar diagnósticos de fallas en equipos tecnológicos y sistemas operativos.
Mantener y actualizar equipos de computo y software según sea necesario.
Realizar instalación y configuración de nuevas estaciones de trabajo y equipos.
Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes e incidencias tecnológicas de los usuarios.
Habilidades necesarias:
Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva con usuarios.
Enfoque en la resolución de problemas de manera eficiente y oportuna.
Alta orientación al servicio y satisfacción del cliente.
Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir un reto, postúlate ahora y acompáñanos a seguir brindando soluciones tecnológicas de calidad!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte

Ayer (actualizada)

Acerca de COMWARE S.A

Más de cuarenta años nos han hecho fuertes, eficientes y conocedores de los riesgos latentes en la implementación de soluciones de tecnología. Por ello, más del 90% de nuestros clientes siempre nos buscan nuevamente en sus futuros proyectos.
Nuestros procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz todas las actividades diarias de nuestra empresa para dar respuesta de forma correcta y coordinada a todos los requerimientos y expectativas del cliente.
Buscamos y desarrollamos ...

Más de cuarenta años nos han hecho fuertes, eficientes y conocedores de los riesgos latentes en la implementación de soluciones de tecnología. Por ello, más del 90% de nuestros clientes siempre nos buscan nuevamente en sus futuros proyectos.
Nuestros procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz todas las actividades diarias de nuestra empresa para dar respuesta de forma correcta y coordinada a todos los requerimientos y expectativas del cliente.
Buscamos y desarrollamos alianzas con las mejores organizaciones tecnológicas del mercado. Estas alianzas nos permiten dar un mayor valor a nuestros clientes, ya que identificamos claramente dentro del proceso de construcción de nuestras ofertas cuál es el mayor beneficio que podemos encontrar para nuestros clientes.

Visión
Ser reconocidos como una empresa líder en la integración de servicios y soluciones de tecnología informática y de telecomunicaciones del sector empresarial público y privado.

Salarios