soporte en sitio

Descripción de la oferta

COMWARE S.A. está buscando un Agente de Mesa de Ayuda.
Requisitos:
* Técnico, Tecnólogo o estudiante de último año en carreras afines a Sistemas.
* Disponibilidad para trabajar domingo a domingo en turnos rotativos de 8 horas diarias (46 horas semanales) con día compensatorio.
* Horarios: turnos de 7 a.m. a 7 p.m. y de 7 p.m. a 7 a.m.
Funciones:
* Brindar soporte técnico a nuestros clientes.
* Resolver incidencias y problemas técnicos.
* Registrar y documentar todas las incidencias en el sistema de seguimiento.
* Trabajar en colaboración con el equipo de soporte técnico.
Ofrecemos:
* Salario: 100% del salario mínimo legal vigente.
* Prestaciones sociales completas.
* Auxilio de alimentación de $200.000.

COMWARE S.A. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de COMWARE S.A

Más de cuarenta años nos han hecho fuertes, eficientes y conocedores de los riesgos latentes en la implementación de soluciones de tecnología. Por ello, más del 90% de nuestros clientes siempre nos buscan nuevamente en sus futuros proyectos.
Nuestros procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz todas las actividades diarias de nuestra empresa para dar respuesta de forma correcta y coordinada a todos los requerimientos y expectativas del cliente.
Buscamos y desarrollamos ...

Más de cuarenta años nos han hecho fuertes, eficientes y conocedores de los riesgos latentes en la implementación de soluciones de tecnología. Por ello, más del 90% de nuestros clientes siempre nos buscan nuevamente en sus futuros proyectos.
Nuestros procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz todas las actividades diarias de nuestra empresa para dar respuesta de forma correcta y coordinada a todos los requerimientos y expectativas del cliente.
Buscamos y desarrollamos alianzas con las mejores organizaciones tecnológicas del mercado. Estas alianzas nos permiten dar un mayor valor a nuestros clientes, ya que identificamos claramente dentro del proceso de construcción de nuestras ofertas cuál es el mayor beneficio que podemos encontrar para nuestros clientes.

Visión
Ser reconocidos como una empresa líder en la integración de servicios y soluciones de tecnología informática y de telecomunicaciones del sector empresarial público y privado.

Salarios