Soporte en Sitio Medellín

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector, requiere para su equipo de trabajo Tecnólogo en sistemas o afines. La persona debe contar con experiencia mínima de 2 años en soporte técnico a usuarios finales en entornos corporativos. Conocimientos Técnicos (Hard Skills): Sistemas Operativos: Windows 10/11 (avanzado), macOS (intermedio). Ofimática: Experto en Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams). Hardware: Diagnóstico y reparación de componentes de PC, laptops e impresoras Redes: Conocimiento de conceptos básicos de TCP/IP, DNS, DHCP y configuración de redes Wi-Fi. Herramientas de Soporte Remoto: TeamViewer, AnyDesk, etc. Sistemas de Tickets: Experiencia en el manejo de plataformas como ARANDA. Competencias Blandas (Soft Skills): Excelente comunicación y vocación de servicio al cliente. Capacidad para resolver problemas de manera metódica y eficiente. Proactividad y autogestión. Trabajo en equipo y colaboración. Condiciones laborales Horario: Lunes a Viernes de 7:00 AM a 7:00 PM Sábados 8:00 AM a 2:00 PM Disponibilidad 7x24 Según lo requerido por la entidad. (Sin extender las 8horas) Salario: $1.750.905 + 225.000 por rodamiento + prestaciones de ley Contrato a término fijo

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de HEIMCORE S.A.S

Heimcore es una empresa especializada en proveer soluciones tecnológicas en función de las necesidades y objetivos estratégicos de nuestros clientes. Contamos con un portafolio de soluciones orientado al suministro, implementación, análisis y orquestación de plataformas TIC; con el apoyo de personal calificado y una amplia experiencia en el área de las Tecnologías de la información, lo que nos ha permitido desarrollar procesos de implementación, soporte y ejecución acordes con los objetivos de n...

Heimcore es una empresa especializada en proveer soluciones tecnológicas en función de las necesidades y objetivos estratégicos de nuestros clientes. Contamos con un portafolio de soluciones orientado al suministro, implementación, análisis y orquestación de plataformas TIC; con el apoyo de personal calificado y una amplia experiencia en el área de las Tecnologías de la información, lo que nos ha permitido desarrollar procesos de implementación, soporte y ejecución acordes con los objetivos de nuestros clientes y habilitándoles para el enfoque integral en el desarrollo de su negocio a través del uso de la tecnología.

Salarios