Soporte Técnico N1 - Italiano y Francés

Descripción de la oferta

¡Estamos contratando! Soporte Técnico Bilingüe (Italiano y Francés)

En nuestra empresa buscamos un profesional para el cargo de Soporte Técnico Especializado, cuyo rol será garantizar el correcto funcionamiento de conexiones y dispositivos como smartphones, tablets y otros equipos.

Funciones del cargo:

Brindar soporte técnico en accesos, perfiles de usuario, configuraciones y actualizaciones.
Resolver incidencias y optimizar el rendimiento de aplicaciones del servicio.
Explicar soluciones técnicas de manera clara y comprensible a los usuarios.
Gestionar múltiples incidencias y herramientas simultáneamente.
Mantener comunicación constante con los usuarios para una atención eficiente.

Condiciones laborales:

Salario: $2.000.000 + comisión por cumplimiento ($250.000) + subsidio de transporte ($200.000).
Contrato: Indefinido, con todas las prestaciones de ley.
Jornada: 36 horas semanales.
Sábados y domingos: 09:00 a.m. - 05:00 p.m.
Lunes a miércoles: 09:00 a.m. - 04:00 p-m.
Jueves y viernes: Días libres

Requisitos indispensables:

Nivel conversacional en italiano y francés (excluyente).
Experiencia en soporte técnico o atención al cliente en el área tecnológica.
Habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

Si cumples con los requisitos y buscas estabilidad laboral en una empresa en crecimiento, postúlate ahora y únete a nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Francés ,Italiano
• Conocimientos: Servicio al cliente

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de SOSMATIC COLOMBIA S.A.S

¡Somos Sosmatic!

En Sosmatic, trabajamos para hacer la tecnología digital más accesible, ayudando a las personas a conectarse y transformarse a través de soluciones innovadoras. Con más de 20 años de experiencia en el sector, nos destacamos por nuestra capacidad de escuchar, empatizar, aprender y profundizar en las necesidades de nuestros clientes, integrando todo nuestro conocimiento para brindar el mejor servicio.

Lo que realmente nos diferencia es que lo hacemos con un e...

¡Somos Sosmatic!

En Sosmatic, trabajamos para hacer la tecnología digital más accesible, ayudando a las personas a conectarse y transformarse a través de soluciones innovadoras. Con más de 20 años de experiencia en el sector, nos destacamos por nuestra capacidad de escuchar, empatizar, aprender y profundizar en las necesidades de nuestros clientes, integrando todo nuestro conocimiento para brindar el mejor servicio.

Lo que realmente nos diferencia es que lo hacemos con un enfoque humano: ofrecemos un servicio cercano y personalizado, donde las personas son el centro de todo lo que hacemos.