Soporte Técnico Trilingüe. Esp, ing, port. Contrato Indefinido / Presencial Bogotá/Experiencia - Bonificaciones+Fines de semana libres

Descripción de la oferta

¡Nos encontramos en búsqueda de Agentes de soporte técnico trilingües!

Misión: Se encargará de brindar asesoría y soporte a los clientes sobre la integración de la plataforma: uso, descuentos, cupos, problemas y novedades.
Debe contar con conocimientos en programación.
La gestión será 90% videollamada / llamadas.

Debe contar con conocimientos en programación.
¿Qué requieres para participar?

2 años de experiencia en roles de soporte técnico IT o arquitecto de soluciones, desarrollo de web, ingeniería de software (plus si cuenta con capacidad de trabajo con Pixel, Implementación y Optimización de catálogo de producto).
Se debe contar con conocimiento en desarrollo y APIs.
Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y portugués (Ingles B2 - Portugués b2 en adelante).
Excelentes habilidades de comunicación y trato con las personas.
Habilidad de servicio.
Motivación y habilidad para ser resolutivo.
Capacidad de trabajo para presión.

¿Qué ofrecemos?
Salario: $3.280.000 (En Entrenamiento) - $4.100.000 (En Operación).
Bonificación por métricas hasta del 30% del salario base (asegurado durante los 3 primeros meses)
Medicina Prepagada.
Servicio de snacks.
Bono de Contratación de $4.100.000 (se divide en 3 pagos)
Si vives en una ciudad diferente a Bogotá, se ofrece Beneficio de Relocalización (tiquetes + alojamiento mixto por 1 año).
Horarios:
ENTRENAMIENTO Y OPERACION: LUNES A VIERNES DE 8:00 AM - 5:00 PM.
PRESENCIAL EN BOGOTA Northpoint (Av. Cr. 7 155 80)

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés ,Portugués
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Comunicación y persuasión

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios