SR Operations Manager

Descripción de la oferta

¡Empresa líder en el sector del BPO se encuentra en búsqueda de OPERATIONS MANAGER bilingüe para LIDERAR una campaña de ventas!
Perfil:
- Ventas, Chat, Telecomunicaciones, staff bilingüe
- Nivel de Inglés: B2+ / C1
- Educación: Profesional culminado.
- Experiencia: Estamos buscando personas ya sea con experiencia de 2 años como Sr Ops Manager o +5 como Ops manager
Must have: Experiencia en campañas de ventas
Preferred: Experiencia en cuentas de empresas de telecomunicaciones de Estados Unidos

Condiciones Laborales:
- Salario: $15.500.000 COP
- Tipo de Contrato: Contrato Indefinido (42 horas semanales)
- Fecha de inicio: 25 de agosto.
- Ubicación: Sede conecta 80 (Calle 81B con Avenida Boyaca) o CALLE 93
- Modalidad: Presencial
- Horario de Formación: 10 Días de Formación. (Lunes a viernes de 9 am a 6 pm)
- Horario de Nesting: 15 Días de Formación. (Domingo a domingo con 2 días off, horarios fijos adquiridos por operación en la franja de 7 am a 3 am)
- Horario de Operaciones: Domingo a domingo con 2 días off (Horarios fijos adquiridos por operación en la franja de 7 am a 3 am)
- Aplican recargos nocturnos a partir de las 9:00 PM y después de las 9:30 PM hay servicio de ruta.

Beneficios:
- Membresía Spotify o Netflix al mes de firmar contrato (Puede elegir 1)
- Medicina prepagada después de tres meses de firmar. (Opcional)

Requerimientos

• Educación mínima: Postgrado / Especialización
• años de experiencia

Palabras clave: senior, sr, operaciones, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.

Salarios