SubGerente de Tienda - Medellin

Descripción de la oferta

Misión: Liderar y gestionar la operación integral del almacén, garantizando el cumplimiento de los estándares de orden, limpieza, seguridad y exhibición de productos, así como la correcta administración de recursos humanos, financieros y de inventarios. Asegurando la satisfacción del cliente mediante un servicio de calidad, la implementación de estrategias de fidelización, y la atención a consultas y reclamos. Supervisar el cumplimiento de políticas internas, normativas legales y acuerdos con proveedores, fomentando un ambiente laboral positivo y eficiente para alcanzar los objetivos operativos, comerciales y financieros de la organización.
Grupo Éxito requiere para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de un año liderando equipos de trabajo en procesos de servicio al cliente, ventas, surtido y organización de lugares de trabajo para el cargo Subgerente de tienda
Dentro de sus funciones principales están la coordinarción y apoyo de procesos de la tienda para garantizar un lugar surtido, en orden y apto para atender a todos los clientes que nos visitan, atender a los clientes en los puntos de venta, brindar asesoría, recibir quejas, reclamos y sugerencias de clientes y realizar el trámite y seguimiento respectivo, y definir planes de mejoramiento enfocados en el servicio al cliente, verificación y ejecución de procesos y estrategias que garanticen un buen cierre de caja y tesorería del almacén, actividades de gestión que evalúen el desempeño de los colaboradores en el almacena y procesos de capacitaciones, inducciones y herramientas que permitan una buena ejecución de las labores de los diferentes equipos de trabajo de la tienda, entre otras.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar

Ayer (actualizada)

Acerca de Grupo Éxito

Grupo Éxito un negocio que se adapta a las nuevas formas de consumo de los clientes. A través de la innovación, la transformación digital, las experiencias y la sostenibilidad, respondemos a un entorno competitivo y aportamos al desarrollo de los lugares donde tenemos presencia.

Somos parte de la plataforma líder del retail más grande de Suramérica, con presencia en Colombia con las marcas Éxito, Carulla, Super Inter, Surtimax, Surtimayorista y Viva, y en Uruguay con Grupo Disco y Gru...

Grupo Éxito un negocio que se adapta a las nuevas formas de consumo de los clientes. A través de la innovación, la transformación digital, las experiencias y la sostenibilidad, respondemos a un entorno competitivo y aportamos al desarrollo de los lugares donde tenemos presencia.

Somos parte de la plataforma líder del retail más grande de Suramérica, con presencia en Colombia con las marcas Éxito, Carulla, Super Inter, Surtimax, Surtimayorista y Viva, y en Uruguay con Grupo Disco y Grupo Devoto. Además, en Argentina, con Libertad y Paseo.

Contamos con estrategias diferenciales con la que nos adaptamos a las nuevas formas de consumo:

- Innovación en formatos de valor y en nuevas formas de pago sin fricciones para el cuidado del cliente.

- Estrategia omnicliente, para ofrecer al cliente lo que quiere, cuando quiere, donde quiere.

- Monetización del tráfico, a través de los centros comerciales y programas de fidelidad. Además de los negocios complementarios.

- Sostenibilidad: transformación a partir de un negocio que genera valor compartido.

Salarios