Supervisor Lead bilingüe en BPO Bogotá
Teleperformance Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 15 horas
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Detalles de la Vacante:
Cargo: Supervisor Bilingüe Tech Support Nivel 1
Modalidad: Teletrabajo (con posibilidad de asistir a site en Bogotá si es requerido)
Contrato: 46 horas semanales A termino indefinido
Disponibilidad: Horario rotativo 7x24 de lunes a viernes y sábados de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (Aplica cambio por Daylight Saving). Descanso los domingos.
Turnos rotativos según requerimiento de operación:
8:00 a. m. - 4:00 p. m.
4:00 p. m. - 12:00 a. m.
12:00 a. m. - 8:00 a. m.
Sábados de 10:00 a. m. - 6:00 p. m.
DOMINGO DÍA OFF
Requisitos:
Alto nivel de inglés (B2+ o C1)
Experiencia en supervisión de equipos y soporte técnico
Actitud servicial, proactiva y enfoque en liderazgo de equipo
Internet estable y de buena calidad para desempeñar las funciones
Computador, diadema/micrófono y cámara disponibles durante el entrenamiento
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 2 días
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Acerca de RLI S A S
Callzilla brinda soluciones omni canales de alta calidad de contact center
en español y en ingles con un enfoque en la experiencia del cliente (customer
experience) que aportan altos niveles de satisfacción del cliente (customer
satisfaction), resolución de sus problemas y las mejores experiencias con nuestro
equipo y nuestra tecnología. Buscamos crear y mantener un ambiente de trabajo
seguro, cómodo y estable, para fomentar la satisfacción de nuestro equipo
humano ...
Callzilla brinda soluciones omni canales de alta calidad de contact center
en español y en ingles con un enfoque en la experiencia del cliente (customer
experience) que aportan altos niveles de satisfacción del cliente (customer
satisfaction), resolución de sus problemas y las mejores experiencias con nuestro
equipo y nuestra tecnología. Buscamos crear y mantener un ambiente de trabajo
seguro, cómodo y estable, para fomentar la satisfacción de nuestro equipo
humano y así lograr mayor productividad y sentido de pertenencia hacia nuestra
empresa.
Evaluación general
4,3
66 Evaluaciones
53%
29%
14%
3%
1%
4,02
Ambiente de trabajo
3,95
Salario y prestaciones
3,50
Oportunidades de carrera
3,80
Director general
Analista
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2021
Buena empresa para trabajar
Lo mejor El Aprendizaje que se puede adquirir
A mejorar Nada
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Supervisor administrativo
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Asistente de talento humano
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Abril, 2021
Es una empresa que escucha, ayuda a sus empleados
A mejorar Su ubicación
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente
Media salarial
$ 2.261.666 /mes
15 salarios
$ 850.000
$ 3.200.000
Supervisor/a
Media salarial
$ 3.020.000 /mes
6 salarios
$ 2.300.000
$ 3.800.000
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