Supervisor / Bogotá Calle 80 / Cota / Siberia/ Mosquera

Descripción de la oferta

Empresa del sector servicios requiere Supervisor con experiencia en coordinación de procesos postventa, outsourcing y back office. Requisitos: Tecnólogo en Ingeniería Electrónica, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines. Mínimo 3 años de experiencia en supervisión de operaciones de servicios. Manejo de KPI, inventarios, logística y Excel intermedio. Experiencia liderando equipos técnicos y administrativos. Funciones: Supervisar la operación del Centro de Servicio y el cumplimiento de tiempos de atención. Coordinar equipos de trabajo, capacitaciones y evaluaciones de desempeño. Gestionar indicadores de productividad, costos, inventarios y satisfacción del cliente. Controlar procesos postventa, garantías, reparaciones y auditorías de calidad. Administrar recursos, registros en ERP y elaborar reportes operativos. Condiciones: Modalidad presencial en Bogotá Cota. Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. / Sábados 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Salario: $ 2.700.000 + variable Tope hasta $1.200.000.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

Salarios