Supervisor call center cobranza castigada / Bogotá - Sector financiero
Eficacia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
En EFICACIA S.A. Somos una compañía enfocada en reclutar el mejor talento comercial y operativo del país.
Estamos en busca de un Supervisor de Call Center con experiencia en cobranza castigada para unirse a nuestro equipo en Eficacia.
En este rol, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando la eficiencia y calidad en las operaciones de cobranza castigada.
Requisitos:
Tener certificado de bachiller
Experiencia de 8 meses manejando de equipos de asesores (Call Center)
Experiencia en gestión de cobro de cartera castigada
Residir en la ciudad de Bogotá o Soacha
Disposición de aprender, buena actitud y comunicación con equipos de trabajo y superiores
Condiciones contractuales:
Contrato obra o labor con todas las prestaciones de ley
Salario: $2´200.000 + aux. de transporte $200.000, pagos quincenales
Comisiones por cumplimiento de equipo, sin techo y 100% prestacionales
Disponibilidad de horario comprendido entre las (7am a 7pm turnos rotativos en esta franja)
Lugar de empleo: Puente Aranda, labor 100% presencial
Si cumples con los requisitos, estamos ansiosos por conocer tu perfil y cómo puedes contribuir a nuestro equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 50 años
- Conocimientos: Orientación al logro
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection, financial
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Eficacia
En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.
Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuel...
En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.
Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuela de padres, entre otros.
- Educación: Promovemos el desarrollo y el aprendizaje por medio de convenios educativos, de idiomas y convenio SENA
- Recreación: Sabemos la importancia de generar espacios para compartir en familia, por lo tanto contamos con convenios en parques y agencias de turismo.
Y muchos beneficios más, Trabaja con nosotros y conócelos.
Beneficios de Eficacia
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.5
18.694 Evaluaciones
-
5
67%
-
4
26%
-
3
6%
-
2
0%
-
1
1%
-
4,32
Ambiente de trabajo
-
4,29
Salario y prestaciones
-
3,90
Oportunidades de carrera
-
4,18
Director general
Promotor de ventas en campo
Actual empleado Valle del Cauca Mayo, 2025
Excelente empresa.
Recomienda trabajar aquí
Promotor Claro
Actual empleado Atlántico Abril, 2025
Muy buena
Lo mejor El talento humano
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Buena compensación laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente de contact center
Media salarial
/mes
8 salarios
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