Supervisor Comercial call center, campañas Outbound

Descripción de la oferta

Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc). Ofrece el puesto de SUPERVISOR DE EQUIPOS DE VENTA TELEMARKETING de IGS Bogotá - Colombia, ubicado en Av calle 26 59 51, Torre Argos - Oficina 503
Esta posición tendrá asegura la operación local de Canales de Venta, mediante la supervisión de la gestión de los agentes de telemarketing asignados a las campañas
Funciones principales son:
Interactúa con la Vicepresidencia de Canales, Vicepresidencia de Experiencia al Cliente, Gerencia General, Gerencia Comercial, Gerencia de TI, con los Analistas de Business Intelligence y Analistas de Calidad.
Asegura el cumplimiento de las expectativas de llamadas diarias, contacto efectivo, ratio de venta.
Garantiza la calidad en la venta, mediante estrategias de mercado, el uso responsable de datos por los agentes de TMK.
Monitorea la calidad de las llamadas diarias.
Propondrá estrategias y metas para lograr incentivos.
Establece una relación de coach y/o líder motivacional, atendiendo las particularidades de los colaboradores asignados.

Requisitos
Formación académica: Bachiller con estudios técnicos o tecnológicos.
Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas en campañas de Telemarketing, preferiblemente en sectores como seguros o asistencias.
Sólida trayectoria en la supervisión de campañas de ventas en frío, con enfoque en la colocación de productos intangibles.

Oferta salarial
Salario Competitivo + prestaciones de ley + Comisiones sin techo y prestacionales
Horario de Lunes a sábado; 6 horas diarias - turnos rotativos
Tipo de contrato directo con la compañía
Pagos quincenales
No dudes en aplicar!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de INTEGRAL GROUP SOLUTION

IGS es una Multinacional especializada en la prestación de servicios en la que destaca una clara vocación por la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.
La respuesta inmediata y personalizada, la agilidad en la solución requerida por el cliente y la tecnología más avanzada puesta al servicio de nuestros asegurados, convierten a IGS en una empresa de servicios en la que la calidad y la satisfacción del cliente constituyen las piezas básicas sobre las que se sustenta toda nuestra acti...

IGS es una Multinacional especializada en la prestación de servicios en la que destaca una clara vocación por la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.
La respuesta inmediata y personalizada, la agilidad en la solución requerida por el cliente y la tecnología más avanzada puesta al servicio de nuestros asegurados, convierten a IGS en una empresa de servicios en la que la calidad y la satisfacción del cliente constituyen las piezas básicas sobre las que se sustenta toda nuestra actividad.

Salarios