Supervisor comercial o Callcenter - Medellín

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando talento!Tu principal objetivo será Contribuir al crecimiento empresarial mediante el seguimiento meticuloso del comportamiento en facturación, la implementación efectiva de estrategias de reactivación de clientes y el análisis riguroso de resultados.

Perfil: Técnico, tecnólogo o profesional en Gestión Comercial, de Mercados, Administración y/o afines.Conocimientos específicos:
- Servicio al cliente.
- Excel intermedio (Indispensable)
-Conocimientos en manejo de clientes vía Telefónica y presencial
-Experiencia en gestión de equipos y atención al cliente

Principales responsabilidades:
-Hacer seguimiento al comportamiento en facturación de los clientes asignados al área.
-Hacer seguimiento a la facturación nueva de clientes reactivados.
-Hacer seguimiento a las novedades de servicio de clientes (Fidelización, PQR)
-Ejecutar de la manera adecuada y objetiva la estrategia de reactivación de clientes.
-Realizar fidelización y profundización de cuentas para el crecimiento empresarial.
-Cumplimiento, análisis y seguimiento riguroso de los indicadores.
-Desarrollo de plan de acciones para cumplimento de objetivos.
-Optimización de procesos.

Ofrecemos:
Horario laboral: Lunes a viernes 7 am - 5pm, 2 sábados al mes de 7 am - 12 pm
Tipo de contrato: término fijo prorrogable y al año pasa a indefinido.
Salario: $2.500.000 + comisionesOfrecemos crecimiento profesional y beneficios corporativos

Esperamos que seas parte de nuestro gran equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de Omnisalud S.A.

Somos una empresa de servicios Médicos Especializados en Medicina Laboral, Odontológicos y de Laboratorio Clínico, conformada por profesionales de la salud, comprometidos con la calidad en la prestación de los servicios, ofreciendo evolución constante a empleados y accionistas, generando progreso y desarrollo para el país y garantizando satisfacción total a los clientes.

Salarios