Supervisor De Call Center Bilingue - Ingles C1
Importante empresa del sector - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
¡Estamos buscando un líder con pasión por el servicio y dominio del inglés!
Responsabilidades:
Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de agentes bilingües.
Cumplir y hacer seguimiento al desempeño y calidad.
Realizar retroalimentaciones efectivas, coaching y control de productividad.
Coordinar con otras áreas operativas para garantizar fluidez en los procesos.
Reportar resultados y proponer mejoras en la operación
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 13 horas (actualizada)
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