Supervisor de Cobranza - Con experiencia

Descripción de la oferta

¡Únete al equipo como Supervisor de cobranza! Tech 365 es una Fintech innovadora ubicada en Medellín, líder en el mercado de préstamos digitales y nos encontramos en la búsqueda de personas como tú, organizada, orientada a resultados y con habilidades de liderazgo, para dar soporte a una empresa española de microcréditos. ¡Anímate a participar!

Responsabilidades:
*Diseñar y ejecutar estrategias de recuperación de cartera.
*Analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) y optimizar procesos.
*Brindar acompañamiento, capacitación y retroalimentación al equipo.
*Implementar mejoras en la gestión de cobranza para aumentar la eficiencia.
*Asegurar el cumplimiento de las normativas legales, políticas internas y procedimientos en las actividades de cobranza.
*Supervisar y coordinar el equipo de agentes de cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas mensuales de recaudo.
*Trabajar en equipo con los lideres del departamento de collection de manera remota.

Requisitos:
*Formación en Administración de Empresas, Finanzas, Economía o carreras afines.
*Experiencia mínima de 1-2 años en cargos similares dentro del sector financiero o fintech.
*Conocimientos en gestión de cobranza, análisis de cartera y normativas aplicables.
*Manejo de herramientas tecnológicas y CRM.
*Habilidades de liderazgo, formación, negociación y resolución de conflictos.
*Disponibilidad para trabajar festivos de Colombia (los festivos de España no son laborales)

¿Qué ofrecemos?

*Salario base: 2.500.000 mensual + comisiones por resultados.
*Todas las prestaciones de ley.
*Contrato a término indefinido.
*Franja horaria: lunes a viernes 3:00 am a 11:00 am - 4:00 am a 12:00 pm 5:00 am a 13:00 pm rotativa según necesidades de la operación y rotación de los agentes Viernes y sábados ( 6 horas labores)
*Modalidad: Presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection

Hace 9 horas

Acerca de TECH365 S.A.S.

Somos una Fintech innovadora en Colombia, comprometida en brindar soluciones financieras accesibles a todos los colombianos que cumplen con nuestros requisitos mínimos.