Supervisor de cobranzas Call Center
EMERGIA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¿Quieres seguir creciendo profesionalmente y liderar equipos de alto rendimiento? ¡Únete al mejor Call Center del área metropolitana! En EMERGIA Customer Care, buscamos un Team Leader de Cobranza con habilidades estratégicas, enfoque en resultados y excelente gestión de equipo, para fortalecer nuestra operación y potenciar los indicadores del servicio. ¿Qué necesitas? 1 año de experiencia certificable liderando equipos de Cobranza en Call Center Experiencia en diseño y seguimiento de estrategias de cobro Manejo de cliente interno y externo Excel Avanzado (cruces, tablas dinámicas) Toma de decisiones y capacidad de análisis Excelente comunicación y liderazgo Te ofrecemos: Salario de $1.980.000 + prestaciones legales vigentes Contrato obra o labor Comisiones sin techo Convenios con entidades aliadas (gym, universidades, salud visual, entre otros) Caja de compensación COMFAMA Oportunidades de crecimiento y plan carrera Horarios rotativos: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Si cuentas con la experiencia y quieres asumir nuevos retos liderando equipos de cobranza ¡Te estamos buscando! Postúlate y haz parte de nuestra familia EMERGIA.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
10 de enero (actualizada)
Acerca de EMERGIA
En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.
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Beneficios de EMERGIA
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.5
7.339 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
4,14
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,98
Director general
Asesor call center
Actual empleado Cundinamarca Enero, 2026
Buen BPO, Campaña inestable
Lo mejor Apoyo RH, captación y capacitación
A mejorar Condiciones l
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Asesora comercial
Actual empleado Valle del Cauca Enero, 2026
Muu buena puntual con los pagos
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2025
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
38 salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
/mes
28 salarios
Agente comercial
Media salarial
/mes
25 salarios
Asesor/a de servicio
Media salarial
/mes
19 salarios
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