Supervisor de Cobranzas empresa fintech

SFCO S.A.S. - Medellín, Antioquia

Descripción de la oferta

$ 4.000.000,00 (Mensual) + Comisiones Contrato a término fijo Tiempo Completo

Descripción del cargo:
Empresa internacional en constante crecimiento requiere Supervisor(a) de Cobranzas con 3 a 4 años de experiencia en empresas de cobranzas, financieras, bancos, leasing, seguros, tarjetas de crédito o BPO.

Funciones principales:
La persona seleccionada será responsable de diseñar e implementar el Plan Integral, procesos y formatos del área de Cobranzas en coordinación con la matriz o líder correspondiente;
- liderar el área de Cobranzas para garantizar el mayor recupero de dinero en el menor tiempo posible mediante estrategias eficientes;
- supervisar el portafolio de mora temprana (hasta 100 días de atraso) y gestionar acciones de recuperación;
- monitorear el seguimiento con clientes en una línea blending (predictivo – inbound);
- manejar herramientas y canales digitales orientados a captación, atención y recuperación de cartera;
- efectuar cobros en línea; evaluar y proponer empresas de cobranza para la recuperación de cartera morosa;
- además de cumplir con otras funciones propias del cargo.

Requisitos:
Formación profesional en Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Experiencia mínima de 3 a 4 años en supervisión de cobranzas dentro del sector financiero, bancario o BPO.

Conocimientos en morosidad, cuentas por cobrar, reporte de indicadores, gestión de créditos y cobranzas, herramientas de recuperación y recaudo.

Beneficios:
La empresa ofrece sueldo competitivo, bonos por resultados, capacitación constante, beneficios de ley, un ambiente de trabajo positivo en Poblado con espacios de recreación y la posibilidad de crecer en una organización internacional en permanente expansión.

Habilidades valoradas:
Liderazgo, comunicación asertiva, capacidad de análisis, adaptabilidad, flexibilidad, proactividad y orientación a resultados.

Condiciones laborales
Jornada laboral presencial de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.