Supervisor de ventas Canal Digital - Remoto
GRUPO NODS SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de un Supervisor de Ventas Digitales que dirija, motive y acompañe a nuestro equipo de asesores educativos, contribuyendo directamente al éxito de uno de nuestros principales clientes.
¿Cuál será tu rol?
Serás responsable de liderar un equipo de ventas outbound e inbound, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, elevando la calidad del servicio y generando un ambiente positivo y de mejora continua.
Tus principales responsabilidades serán:
- Liderar y motivar a tu equipo, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo y enfocado en resultados.
- Supervisar indicadores clave de desempeño (KPI), asegurando el cumplimiento de metas.
- Escuchar llamadas, revisar chats y brindar retroalimentación constante para mejorar la calidad del servicio.
- Participar en reuniones con el cliente, alineando estrategias y fortaleciendo la relación.
- Detectar oportunidades de mejora y aplicar planes de acción correctivos.
- Realizar coaching individual y grupal para potenciar el rendimiento del equipo.
- Comunicar novedades y actualizaciones de manera clara y oportuna.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia previa liderando equipos de ventas (preferentemente en call center o entornos digitales).
- Perfil orientado a resultados, con habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de personas.
- Capacidad de análisis, seguimiento de métricas y toma de decisiones.
Postulate ahora y se parte de un equipo en crecimiento, con grandes desafíos y oportunidades de desarrollo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, online, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Ayer (actualizada)
Acerca de GRUPO NODS SAS
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