supervisor senior comercial Call Center - Supervisor comercial call Center con experiencia certificable
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Somos Customer Operations Success -COS nos encontramos en la búsqueda de Tecnologo o estudiante de 6 semestre en adelante de carreras administrativas y afines, con experiencia de 1 año como SUPERVISOR SENIOR O LIDER DE EQUIPOS en campañas comerciales Call Center, indispensable conocimientos de indicadores en Contact Center y Excel.
Condiciones laborales:-Funciones: Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo. Asignar tareas y responsabilidades a los miembros del equipo. Evaluar el rendimiento de los empleados mediante métricas y KPIs. Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva.
-Salario 1.800.000 + variable por cumplimiento de indicadores en promedio de $800.000+ Prestaciones de Ley
- Horario de lunes a sábado
- Tipo de contrato: Indefinido
- Labor: Presencial
- Dirección: Puente Aranda cerca estación Transmilenio zona industrial
Experiencia mínima de 1 año certificable como supervisor senior en campañas comerciales
Beneficios:
Plan carrera procesos de ascenso cumplidos 3 meses de antigüedad, convenios universitarios con descuentos en matrícula, zona de bienestar.Si te interesa enviamos aplica y envía tu hoja de vida con una breve descripción de tu experiencia en el cargo con hoja de vida , certificados laborales y de estudio a la línea 3196504454.Postúlate ya!!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, senior, sr, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
5.854 Evaluaciones
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,78
Salario y prestaciones
-
3,43
Oportunidades de carrera
-
3,49
Director general
Supervisor Call Center
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
El plan carrera que te permite crecer laboralmente y las oportunidades que les dan a sus empleados para capacitarse.
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Asesor comercial call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2024
Es una buena empresa frente a pagos y tiene buenos espacios para sus empleados
Lo mejor Los espacios de esparcimiento, los pagos ya que son muy puntuales y los horarios tambien.
A mejorar El crecimiento ya que a veces falta liderazgo de resto todo bien
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Reporting junior
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Lo único malo es que por contrato pagan hasta el día 5 pero de resto todo me parece super bien.
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Salarios
Asesores/as
Media salarial
$ 871.996 /mes
68 salarios
Asesor/a de crédito
Media salarial
$ 895.312 /mes
66 salarios
Agentes de call center
Media salarial
$ 909.322 /mes
49 salarios
Asistente/a de cuentas
Media salarial
$ 1.200.000 /mes
20 salarios
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