Supervisor servicio al cliente

Descripción de la oferta

Oferta de Trabajo: Supervisor de Servicio al Cliente en AEROSAN S.A.S

AEROSAN S.A.S está buscando un Supervisor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.
El candidato ideal debe tener experiencia comprobada en la supervisión de operaciones de servicio al cliente, tanto en la gestión comercial como operativa.
Se espera que el candidato mantenga una comunicación efectiva con los clientes, responda a sus requerimientos y trabaje para garantizar su satisfacción.

Responsabilidades:
- Supervisar las operaciones de servicio al cliente.
- Gestionar la comunicación con los clientes.
- Verificar el envío de información y responder a los reclamos de los clientes.
- Registrar y mantener actualizada la información y soportes documentales en los sistemas informáticos.
- Analizar los reclamos presentados por los clientes.
- Verificar los resultados obtenidos con diferentes herramientas de Servicio al cliente.

Requisitos:
- Tecnólogo o Profesional en comercio exterior o carreras afines.
- Conocimientos en legislación aduanera.

Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares, manejo de personal y servicio al cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de AEROSAN S.A.S