team leader calidad / Lider calidad call center

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de un Team Leader responsable de dirigir, coordinar y supervisar a su equipo con el fin de asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño, calidad y productividad establecidos por el cliente.
Requisitos
Experiencia

Mínimo 1 año de experiencia como Team Leader o en un rol similar.

Experiencia comprobable manejando indicadores de calidad y supervisión de personal.

Formación académica
Estudios técnicos y/o profesionales (deseable en áreas de administración, gestión, telecomunicaciones o afines).

Condiciones del cargo
Salario base: $1.810.000 + Comisiones: Rango aproximado de $400.000
Horario: De Lunes a viernes entre las 8:30 a 7 pm ( se cuadran los turnos en ese lapso de tiempo) y los sábados entre 8:30am a 3 pm y disponibilidad en caso que se requiera los festivos (son solo 44 horas a la semana, lo de ley )
Lugar de trabajo: Zona Franca – Fontibón (Bogotá)

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: quality, qa, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de ACTIVOS S A S

Somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. Desde hace 38 años en el sector Temporal y de Outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes.

Salarios