Team Leader - Call Center
CONCENTRIX - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
En Concentrix creemos en el talento de personas como tú
Estamos en la búsqueda de un Team Leader que nos ayude a inspirar, guiar y potenciar a su equipo para alcanzar grandes resultados.
¿Qué harás en este rol?
Serás responsable de acompañar y orientar a tu grupo de trabajo en sus actividades diarias, garantizando el cumplimiento de objetivos, brindando retroalimentación constante y promoviendo la mejora continua en los procesos.
Perfil que buscamos:
Pasión por desarrollar y entrenar equipos, impulsando su crecimiento y desempeño.
Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones acertadas.
Excelentes habilidades de comunicación (orales y escritas).
Liderazgo para gestionar múltiples tareas y prioridades, cumpliendo tiempos de entrega.
Vocación para guiar, orientar y acompañar a un equipo de colaboradores.
Flexibilidad horaria y disposición al trabajo presencial.
Requisitos:
Profesional en áreas administrativas o afines.
Experiencia mínima de 2 años como Team Leader en Contact Center.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel (nivel intermedio).
Te ofrecemos:
Contrato a término indefinido directo con la compañía.
Salario: $2.200.000 + bonificación de $300.000.
Horario de 44 horas semanales (lunes a domingo entre 6:00 a.m. y 12:00 a.m., con un día de descanso).
Modalidad presencial en Mall Plaza.
Si cumples con el perfil, ¡nos encantaría conocerte! Postúlate y da el siguiente paso en tu crecimiento profesional junto a Concentrix
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Office
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Microsoft officePalabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de Concentrix Webhelp
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