Team Leader: Content Moderator Trilingue
TDCX - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Trilingual Content Moderation Team Leader Gaming Campaign Are you passionate about leadership, content moderation, and the gaming industry? Join our team! We are looking for a Trilingual Content Moderation Team Leader to lead a team of Content Moderators supporting an exciting gaming campaign. Location On-site Connecta 26, Bogotá Schedule 10:00 AM 7:00 PM Responsibilities Lead, motivate, and develop a team of Content Moderators. Monitor team performance and ensure KPIs and operational goals are consistently achieved. Provide regular coaching, feedback, and performance management. Ensure compliance with content moderation policies, quality standards, and operational procedures. Collaborate with Quality, Training, and Operations teams to drive continuous improvement. Foster a positive, high-performance, and collaborative work environment. Requirements Advanced English (C1). Advanced Portuguese (C1). Fluent Spanish. Previous experience as a Team Leader, Supervisor, or people leader within a Content Moderation, Trust & Safety, or BPO environment. Strong knowledge of performance metrics, coaching, and team development. Excellent communication, leadership, and problem-solving skills. What We Offer Indefinite-term contract. Career growth and development opportunities. A dynamic and collaborative work environment. The opportunity to lead a global gaming content moderation operation. If youre ready to take the next step in your leadership career and thrive in a fast-paced gaming environment, wed love to hear from you. Apply today!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de TDCX
Customer experience lifecycle is our speciality. We make hay while the sun shines at our 24/7 customer engagement hubs, working with some of the world’s most valuable and exciting brands.
Salarios
Agente
Media salarial
/mes
15 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
11 salarios
Agente de ventas
Media salarial
/mes
10 salarios
Sales representative
Media salarial
/mes
6 salarios
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