Team leader experiencia al cliente - en Medellín

Descripción de la oferta

Team Leader de Experiencia

¿Tienes pasión por liderar equipos y asegurar experiencias excepcionales para los clientes? ¡Te estamos buscando! Como Team Leader de Experiencia, serás el encargado de guiar y supervisar a un equipo comprometido con brindar la mejor experiencia a nuestros clientes en todas sus interacciones con la empresa. Tu papel será fundamental para mantener los más altos estándares de servicio al cliente, asegurando que se cumplan los objetivos organizacionales. Ofrecemos un atractivo paquete salarial que varía entre $2.000.000 y $2.400.000 dependiendo de tu experiencia y formación académica. Además, disfrutarás de un horario laboral cómodo: de lunes a jueves desde las 8:00 am hasta las 5:30 pm, los jueves hasta las 5:00 pm, y dos sábados al mes.

Responsabilidades:
Liderar y supervisar al equipo de servicio al cliente
Garantizar experiencias positivas para los clientes
Asegurar el cumplimiento de objetivos organizacionales
Gestionar eficazmente recursos del equipo
Requerimientos:
Tecnólogo o profesional en áreas administrativas o comerciales
Experiencia mínima de 1 año en call center

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Adaptación al cambio

Palabras clave: costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de ACRECER S.A.S.

Empresa inmobiliaria con más de 40 años de experiencia basada en Medellín y Bogotá, experta en promoción, gerencia, y construcción de proyectos inmobiliarios, arrendamientos y avalúos de bienes inmuebles, así como corretaje de inmuebles usados. Invita a las personas que cumplan con las exigencias del perfil, a participar de la siguiente convocatoria de selección: