Technical Support Agent Bilingual
Sutherland Global Services SGS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 días
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Foundever™ Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
We are a solid company in the BPO industry with 25 years of experience in Colombia and more than 8,500 bilingual associates in the country, delivering experiences every day.
WE ARE LOOKING FOR:
Bilingual Representatives for our technical support campaign!WE OFFER:
-Full-time job 46 hours ( $2.943.000 + Sunday OFF) + Indefinite contract with all legal benefits + Complete paid training + $$$ Bonus per metrics + Medical Coverage + Food bonus + Balanced Days OFF.
QUALIFICATIONS:
- English level B2.
-Highschool degree.
- Be located in Bogota.
- 18 years old or older.
- Customer service Skills.
- Basic computer skills (e.g. hardware, operating systems, internet).
- Good disposition to Customer Service relations.
- Foreigners must provide PPT and passport.
Requerimientos
Palabras clave: apoyo, support, soporte, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Ayer
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Acerca de Foundever™ Colombia
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients' operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
Beneficios de Foundever™ Colombia
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,5
6.778 Evaluaciones
60%
32%
8%
0%
0%
4,21
Ambiente de trabajo
4,20
Salario y prestaciones
3,88
Oportunidades de carrera
4,00
Director general
Marketing aprendiz
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Es un buen lugar para desarrollarse profesionalmente
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Es muy buena empresa y el ambiente es súper bueno, todos son amables y están dispuestos a colaborar
Lo mejor El comprañerismo
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Coordinadora de márketing
Actual empleado Atlántico Diciembre, 2024
Foundever sobresale como líder en experiencia del cliente, ofreciendo soluciones innovadoras y personalizadas. Fomenta un ambiente laboral inclusivo, impulsa el talento local y promueve la sostenibilidad mediante su responsabilidad social empresarial. Su enfoque en la tecnología y el bienestar de sus colaboradores refuerza su compromiso con la excelencia y la innovación constante.
Lo mejor Talento humano
A mejorar Flexibilidad en los permisos
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Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.814.987 /mes
81 salarios
$ 900.000
$ 2.556.000
Agente call center
Media salarial
$ 1.826.844 /mes
49 salarios
$ 816.660
$ 2.759.673
Representante
Media salarial
$ 1.740.277 /mes
30 salarios
$ 1.050.000
$ 1.800.000
CallCenter
Media salarial
$ 1.381.456 /mes
27 salarios
$ 475.000
$ 2.200.000
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