Técnico de Asistencia Tecnológica - Con experiencia en soluciones de nube

Descripción de la oferta

El Agente Técnico de Servicios Complementarios será responsable de brindar soporte técnico y asesoría en la implementación y mantenimiento de soluciones de nube y servicios complementarios de productos Cloud. Este rol requiere una comprensión básica de productos de nube como Microsoft 365, Azure, respaldos de nube, Google Workspace, servidores y redes.

****Beneficios:
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.


****Responsabilidades:
- Contactar a clientes para brindar asistencia tecnica sobre las soluciones de nube adquiridas.
- Implementar y gestionar soluciones de nube, incluyendo Microsoft 365, Azure y Google Workspace.
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel para usuarios finales, incluyendo la resolución de problemas relacionados con servidores y redes.
- Realizar respaldos de nube y asegurar la integridad y disponibilidad de los datos.
- Colaborar con equipos internos y externos para garantizar la correcta implementación y funcionamiento de las soluciones tecnológicas.
- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías en el ámbito de la nube y servicios complementarios.

****Requisitos:
- Conocimientos básicos en productos de nube como Microsoft 365, Azure, respaldos de nube y Google Workspace.
- Experiencia en soporte técnico y resolución de problemas relacionados con servidores y redes.
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
- Certificaciones en tecnologías de nube (deseable).

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente, Tecnología de la información, Cloud Computing

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, assistence

6 de enero

Acerca de DIENS S.A.S

Diens Communications SAS, ofrecemos soluciones y servicios de soporte tecnológico en su hogar o negocio. Nuestro interés es Apoyar el crecimiento productivo de nuestros clientes, entregando herramientas, conocimiento y tecnología informática que optimice el funcionamiento de su empresa. Así mismo incrementar la competitividad y productividad de nuestros clientes es nuestro objetivo y para esto nos esforzamos continuamente en proporcionar la tecnología más innovadora a la medida de las necesidade...

Diens Communications SAS, ofrecemos soluciones y servicios de soporte tecnológico en su hogar o negocio. Nuestro interés es Apoyar el crecimiento productivo de nuestros clientes, entregando herramientas, conocimiento y tecnología informática que optimice el funcionamiento de su empresa. Así mismo incrementar la competitividad y productividad de nuestros clientes es nuestro objetivo y para esto nos esforzamos continuamente en proporcionar la tecnología más innovadora a la medida de las necesidades empresariales. “DIENS CO, ¡Más que Servicios!”