Técnico de centro de servicios TI - Barranquilla
Grupo AUNA - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Requisitos: Técnico , Tecnólogo en Informática
Misión: Brindar soporte técnico y asistencia a todas las áreas de la organización, garantizando el óptimo funcionamiento de hardware y software, mediante la atención oportuna y confiable de los incidentes/problemas/fallas/consultas relacionados, con el fin de apoyar los objetivos estratégicos de la empresa.
Responsabilidades:
1. Atender los incidentes, realizando seguimiento y solución para los casos presentados.
2. Validar el incidente o solicitud, ya que la falla reportada puede tener un origen diferente.
3. Atender el incidente y darle solución y si no está reportado en el aplicativo, reportarlo.
4. Brindar soporte técnico a nivel de equipos de cómputo, sistemas de información y capacitación a los usuarios de las aplicaciones de software y ofimática.
5. Una vez atendido el incidente, solucionado y verificado por el usuario, proceder a realizar el cierre.
6. Mantener al usuario actualizado del estado de su incidente o problema.
7.Las demás propias del cargo
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Ayer (actualizada)
Acerca de Grupo AUNA
En Auna, trabajamos con propósito: brindar una atención médica de excelencia, centrada en el paciente y guiada por la innovación, el respeto y el compromiso humano. Somos una red de salud privada con presencia en Perú, Colombia y otros países de la región, que integra clínicas, centros médicos y programas especializados de alto impacto.
Nuestro talento humano es el corazón de lo que hacemos. Por eso, promovemos un ambiente laboral donde el desarrollo profesional, el bienestar y la cal...
En Auna, trabajamos con propósito: brindar una atención médica de excelencia, centrada en el paciente y guiada por la innovación, el respeto y el compromiso humano. Somos una red de salud privada con presencia en Perú, Colombia y otros países de la región, que integra clínicas, centros médicos y programas especializados de alto impacto.
Nuestro talento humano es el corazón de lo que hacemos. Por eso, promovemos un ambiente laboral donde el desarrollo profesional, el bienestar y la calidez humana van de la mano.
Únete a nosotros y sé parte de una organización que transforma vidas, incluyendo la tuya.
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