Técnico de Seguridad del Paciente, Humanización y Participación Social

Descripción de la oferta

El cargo tiene como objetivo proteger al paciente y al proceso asistencial,
promoviendo una cultura institucional centrada en el usuario, mediante la gestión
de riesgos, la prevención de eventos adversos, el fortalecimiento de la
comunicación con el paciente y la promoción de su participación activa en el
proceso de atención.
Su gestión contribuye directamente al logro de los objetivos estratégicos del
programa:
Adherencia al tratamiento antirretroviral
Permanencia y retención en la atención
Reducción de quejas y eventos adversos
Fortalecimiento del vínculo paciente – institución
Auxiliar de enfermería o Auxiliar administrativo en salud
Con:
Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con:
Seguridad del paciente
Humanización en salud
Atención al usuario
Gestión de calidad o experiencia del paciente
Programas de promoción de derechos y deberes del paciente

Experiencia en instituciones de salud (IPS, clínicas o programas asistenciales).
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Funciones principales
• Apoyar la implementación de la política institucional de seguridad del paciente.
• Participar en la identificación, reporte y análisis de eventos adversos y riesgos
asistenciales.
• Promover estrategias de humanización de la atención dentro del programa VIH.
• Apoyar procesos de educación al usuario sobre derechos, deberes y
participación social en salud.
• Contribuir al fortalecimiento de la experiencia del paciente dentro del programa.
• Apoyar el análisis y seguimiento de quejas, sugerencias y reportes relacionados
con la atención.
• Promover la participación activa del paciente en su proceso de cuidado y
adherencia al tratamiento.
Competencias requeridas
Empatía y orientación al paciente
Comunicación asertiva
Trabajo en equipo
Organización y seguimiento de procesos
Enfoque en calidad y mejora continua

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia, smo, social, red, community

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de NEW HAART SAS

se brinda una atención integral a pacientes de enfermedades de alto costo, de acuerdo con las guías y protocolos nacionales e internacionales. Nuestro equipo interdisciplinario está compuesto por Médicos Expertos, Infectólogos, Nutricionistas, Trabajadores Sociales, Psicólogos y Químicos Farmacéuticos, especialistas en satisfacer las necesidades esenciales para preservar la vida.

Adicional, contamos con un servicio farmacéutico que brinda el apoyo con la dispensación oportuna de medic...

se brinda una atención integral a pacientes de enfermedades de alto costo, de acuerdo con las guías y protocolos nacionales e internacionales. Nuestro equipo interdisciplinario está compuesto por Médicos Expertos, Infectólogos, Nutricionistas, Trabajadores Sociales, Psicólogos y Químicos Farmacéuticos, especialistas en satisfacer las necesidades esenciales para preservar la vida.

Adicional, contamos con un servicio farmacéutico que brinda el apoyo con la dispensación oportuna de medicamentos de calidad