Agentes de mesa / Técnicos de soporte
Agente de Mesa / Tecnico de soporte - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 12 horas
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Importante empresa de telecomunicaciones esta en la busqueda de un técnico de soporte.
Requisitos:
Tecnólogo y/o recién egresado en Telecomunicaciones o áreas afines, con 2 años de experiencia. Conocimientos en tecnologías WAN-SDWAN, LAN-SDLAN, WLAN y Experiencia en la gestión de tickets y escalamiento de caída.
Conocimiento y conceptualización en redes: LAN SD-LAN, WIFI, WAN SD-WAN; Conocimiento aplicable de redes en el modelo OSI, conocimientos en Networking (Routing and Switching) y comandos básicos de Networking en fabricantes como Fortinet, Cisco. Juniper, algunos conocimientos en medios de fibra óptica, satélite, radios.
Capacidad para comprender, resolver fallas y problemas de red y / o clasificar los tipos de fallas para escalar a niveles de expertos
Alta vocación de soporte y servicio al cliente, demostrando aptitud para el servicio.
Metodologías ágiles;
Técnicas de comunicación con los clientes y alta vocación de servicio;
Cursos de capacitación relacionadas con las tecnologías aplicadas en el área de actividad
Condiciones:
Salario: $ 1,921,920 + Auxilio de transporte: $200.000. + prestaciones de ley.
Horarios: Turnos Rotativos.
Si cumples con el perfil y estás interesado en ser parte de nuestro equipo
Requerimientos
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte
Hace 12 horas (actualizada)
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Acerca de ACT TELEMATICA S.A.
ACT TELEMATICA S.A. presta servicios de ingenieria en telecomunicaciones, soporte técnico, instalación de equipos, mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de telecomunicaciones a nivel nacional, para empresas como Level 3, BT Latam, Huawei y petroleras entre otros.
Beneficios de ACT TELEMATICA S.A.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Evaluación general
4,4
628 Evaluaciones
57%
31%
10%
1%
1%
4,15
Ambiente de trabajo
3,67
Salario y prestaciones
3,56
Oportunidades de carrera
3,81
Director general
Auxiliar de empalmeria
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Exelente empresa muy puntual con el pago
Lo mejor Puntual
A mejorar Si
Recomienda trabajar aquí
Técnico de campo
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Es muy buena, si tienes la disposición para aprender y emplear largos viajes para atender mantenimientos, instalaciones y desinstalación o manejos a equipos en NODOS CIRION
Lo mejor El compañerismo que se maneja en la entidad es increíble, el asesoramiento es eficiente
A mejorar La organización de los tiempos sobre la jornada laboral
Recomienda trabajar aquí
Gerente de proyectos
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Buena Empresa
Lo mejor Muy cumplidos con el pago y están pendientes de los empleados
A mejorar Mayor opciones de carrera
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Salarios
Técnico/a en telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.308.372 /mes
137 salarios
$ 850.000
$ 2.500.000
Telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.778.640 /mes
58 salarios
$ 828.116
$ 4.000.000
Ingeniero telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.743.818 /mes
55 salarios
$ 1.000.000
$ 2.500.000
Auxiliar de logística
Media salarial
$ 883.333 /mes
12 salarios
$ 850.000
$ 900.000
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