Técnico de Soporte en Sitio - con Moto

Descripción de la oferta

Importante compañía del sector TI se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte Nivel 1 para brindar atención técnica en sitio y remota a usuarios y clientes en la ciudad de Medellín.

Buscamos una persona con orientación al servicio, capacidad de análisis y solución de incidentes, que cuente con experiencia en soporte técnico y disponibilidad para movilizarse dentro de la ciudad, garantizando atención oportuna y cumplimiento de los tiempos de servicio.

Funciones principales
Brindar soporte técnico en sitio y remoto a usuarios finales.
Diagnosticar y solucionar fallas relacionadas con equipos de cómputo, software, conectividad y periféricos.
Atender, gestionar y hacer seguimiento a tickets en mesa de ayuda.
Escalar incidentes a niveles 2 y 3 cuando sea necesario.
Registrar y documentar los casos en la herramienta de soporte.
Apoyar el control de inventario tecnológico y movimientos de activos.
Realizar revisión básica de cableado y conectividad.
Ejecutar configuración básica de switches, antenas, cámaras y otros dispositivos de red.
Requisitos
Ser Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines.
Contar con mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o cargos similares.
Tener conocimientos en:
Windows
macOS
Redes TCP/IP
Directorio Activo básico
Herramientas de mesa de ayuda
Contar con moto propia.
Tener disponibilidad para movilizarse dentro de Medellín.
Condiciones laborales
Salario: $2.300.000
Rodamiento: $360.000
Prestaciones de ley
Horario: lunes a viernes, con sábados ocasionales
Contrato: término fijo a 3 meses, renovable. Al cumplir 1 año pasa a contrato indefinido
Pago mensual

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, motorbike, motocicleta

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Humanos Con Talento

Brindamos consultoría integral en áreas de talento humano, focalizándonos en los siguientes sub procesos: Sistemas de gestión en recursos humanos y seguridad y saludos en el trabajo, reclutamiento, selección, gestión del conocimiento y desarrollo.

Nos preocupamos por conjugar la calidad de vida de las personas con los intereses y necesidades de las organizaciones, a través de metodologías innovadoras en gestión del talento humano.

Tenemos más de 10 años de experiencia en co...

Brindamos consultoría integral en áreas de talento humano, focalizándonos en los siguientes sub procesos: Sistemas de gestión en recursos humanos y seguridad y saludos en el trabajo, reclutamiento, selección, gestión del conocimiento y desarrollo.

Nos preocupamos por conjugar la calidad de vida de las personas con los intereses y necesidades de las organizaciones, a través de metodologías innovadoras en gestión del talento humano.

Tenemos más de 10 años de experiencia en consultoría integral aplicada en distintas industrias, lo que nos permite tener una mirada holística del mercado y así contribuir para el bien común: Generar rentabilidad en los negocios y bienestar en las personas.

Contamos con profesionales especializados. Nos caracteriza la pasión por desarrollar el talento y potencializar las organizaciones.

Salarios