Técnico de soporte - Especialista en Impresoras
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¿Te apasiona el soporte técnico y quieres hacer parte de un proyecto de alto impacto?
¡Únete como Técnico Especialista en Impresoras en Bogotá!
Sobre el proyecto
Estamos en búsqueda de un Técnico Especialista en Impresoras para brindar soporte a una importante entidad del sector público. Este rol tiene como objetivo asegurar la operación óptima de los equipos multifuncionales mediante atención técnica especializada, contribuyendo al cumplimiento de niveles de servicio y continuidad operativa.
Sobre el rol
Buscamos una persona técnica, proactiva y con experiencia comprobada en soporte de impresoras multifuncionales. Este cargo tiene una alta participación en la operación diaria del soporte TI, brindando atención directa a usuarios y resolviendo incidentes relacionados con impresoras de distintas marcas reconocidas.
Responsabilidades
Brindar soporte técnico correctivo y preventivo a impresoras y multifuncionales.
Diagnóstico y reparación de fallas mecánicas o electrónicas.
Instalación y configuración de drivers y software de impresión.
Elaborar reportes técnicos de mantenimiento y soporte.
Cumplir con los estándares establecidos por el proyecto y el cliente.
Apoyar en el seguimiento de casos y garantizar la atención dentro de los tiempos definidos.
Requisitos
Formación académica:
Técnico en sistemas, informática, electrónica, electricidad, telecomunicaciones, mantenimiento de computadores o carreras afines.
O mínimo seis (6) semestres aprobados en Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones o Informática.
Certificaciones técnicas:
Curso certificado en soporte de impresoras emitido por fabricantes como HP, Epson, Canon, Lexmark, Xerox, Samsung, Ricoh, Kyocera, entre otros.
Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia laboral.
Mínimo 2 años de experiencia específica certificada en soporte técnico de impresoras multifuncionales.
Condiciones laborales
Ubicación: Bogotá (modalidad presencial)
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., con posible disponibilidad los sábados
Salario básico: $2.521.674 COP
Auxilio de transporte: $200.000 COP (de ley)
Total mensual: $2.721.674 COP
Tipo de contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones de ley
Incluye: Dotación, equipo de cómputo y línea celular corporativa
Si cumples con el perfil y estás listo para un nuevo reto profesional, ¡esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 3 años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, specialist, especialista
Ayer (actualizada)
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