Técnico de soporte Help Desk con mínimo 6 meses de experiencia - Pereira, Risaralda.
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
¡Buscamos Técnico en Soporte Help Desk – Pereira!
¿Te apasiona la tecnología y brindar soluciones efectivas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Cargo: Técnico en Soporte Help Desk
Lugar de trabajo: Pereira
Salario: $1.487.623 + variable de $196.224 (por cumplimiento) + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Contrato: Término fijo por 3 meses (con posibilidad de renovación según desempeño)
Horarios: Lunes a domingo, turnos rotativos (6:00 a.m. a 2:00 p.m., 7:00 a.m. a 4:00 p.m., 10:00 p.m. a 6:00 a.m., 12:00 p.m. a 8:00 p.m.) – 44 horas semanales.
Funciones principales:
Brindar soporte técnico nivel 1 y 2.
Escalamiento de casos según protocolo.
Mantenimiento preventivo y correctivo básico.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o estudiante en sistemas, telecomunicaciones o áreas afines.
Experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda o soporte técnico (nivel 1 o 2).
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo tecnológico!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Soporte al cliente, Tecnología
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Soporte al cliente TecnologíaPalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor
Ayer (actualizada)
Acerca de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención...
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Beneficios de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
2.739 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
4,17
Salario y prestaciones
-
3,81
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Agente de contact center
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Agente técnico Supersalud
Actual empleado Cundinamarca Julio, 2025
En general es buena empresa, teniendo algunas cosas por mejorar pero es buena.
Lo mejor Puntualidad en pagos
A mejorar Flexibilidad en los horarios
Recomienda trabajar aquí
Lineas amables
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Buena
Lo mejor Buena empresa
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
/mes
1.459 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
628 salarios
Coordinador/a
Media salarial
/mes
244 salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
/mes
219 salarios
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