Técnico de Soporte Remoto en Sistemas, Redes e Impresoras POS - Técnico Soporte POS e Impresoras
Soluciones Empresariales Vector SAS - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Empresa de software POS para restaurantes busca técnicos de soporte remoto para atención a clientes.
Funciones principales:
- Atender clientes por soporte remoto usando AnyDesk, TeamViewer o herramientas similares.
- Instalar y configurar software en computadores Windows.
- Configurar impresoras POS, impresoras USB e impresoras de red.
- Diagnosticar fallas de impresión en restaurantes y puntos de venta.
- Revisar conexión de red, IP, internet, router y permisos básicos.
- Capacitar clientes en el uso básico del sistema.
- Documentar los casos atendidos y las soluciones aplicadas.
- Escalar casos complejos cuando sea necesario.
El cargo requiere buena comunicación, paciencia con clientes y capacidad para trabajar bajo presión.
Condiciones:
- Contrato a término indefinido.
- Período de prueba inicial de 2 meses.
- Salario según experiencia.
- Trabajo remoto.
- Vacante para candidatos en Colombia.
Salario entre $1.800.000 y $2.500.000 según experiencia, conocimientos técnicos y desempeño en prueba técnica.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Anydesk, Impresoras, Mesa de ayuda, Redes, Sistemas operativos, Soporte técnico, Windows, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Anydesk Impresoras Mesa de ayuda Redes Sistemas operativos Soporte técnico Windows Atención al clientePalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, system
11 de mayo (actualizada)
Acerca de Soluciones Empresariales Vector SAS
Nacimos en el año 2018 como una empresa que hace software para restaurantes, nuestro servicio es 100% virtual, la plataforma funciona en la nube y permite desde cualquier dispositivo con acceso a internet el control de facturación, inventario, costos, compras y contabilidad.
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