Técnico en Sistemas mesa de ayuda
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Estamos en busca de un Técnico o tecnólogo en sistemas con excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.
Serás el encargado de atender y resolver solicitudes asignadas por la Mesa de Servicio, asegurando una atención eficaz y orientada al cliente, tanto interno como externo. También tendrás la responsabilidad de monitorear el ciclo completo de los requerimientos hasta su solución definitiva, además de contribuir con propuestas de mejora y evolución de los sistemas actuales.
Deberás atender a los clientes con proactividad y empatía, resolviendo sus problemas y asegurando una experiencia de usuario óptima.
Experiencia mínima de 1 año es roles afines.
100% Presencial. Horarios de Lunes a Viernes.
Únete a nuestro equipo y contribuye a la mejora continua de nuestros procesos y servicio al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
.netPalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system, help, auxilio
Ayer (actualizada)
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