GTR (mission controller)
LIQUITTY COLOMBIA - CIBERGESTION COLOMBIA. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 días
Técnico GTR - Controller
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.500.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Somos una empresa de CX & BPO enfocada en el codesarrollo de la experiencia del servicio a través de la generación de momentos increíbles que impactan en la lealtad y la satisfacción de los usuarios a través del aprendizaje continuo. Nos encantan las personas con creatividad, sentido de innovación y conocimiento de herramientas de aprendizaje.
Objetivo del cargo: Realizar alertas, control y seguimiento de la gestión realizada en tiempo real a las operaciones diariamente, de acuerdo a la prestación del servicio de forma estructurada intervalo por intervalo con el propósito de que se creen planes de acción o medidas correctivas para la toma de decisiones, disminuyendo así el riesgo de incumplimiento de los indicadores.
Requisitos:
Academia: Técnico o estudiante de cualquier carrera universitaria o tecnológica de cuarto (4) semestre en adelante.
Experiencia:
Mínimo un (1) año en cargos de servicio al cliente preferiblemente en operación de Contact center y/o servicios multicanales, seguimiento.
Condiciones:
Salario$1.789.543,00
Variable (Mensual)$380,440.00
Horarios: Domingo a domingo, con un descanso entre semana
Contrato: Termino indefinido
Siendo parte de nuestra familia podrás disfrutar de:
Plan carrera
Alianzas educativas para ti y tu familia
Portafolio de beneficios comerciales
Convenios financieros
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 4 días
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