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Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de un Técnico especializado en soporte y reparación de impresoras multimarca de alto volumen (inyección de tinta, láser y térmicas). El candidato será responsable de: diagnosticar, mantener y reparar equipos, incluyendo reparaciones superficiales y profundas que requieran cambio de componentes internos, garantizando un servicio técnico eficiente y oportuno. La experiencia debe de ser certificable. Responsabilidades: - Diagnosticar fallos técnicos en impresoras de distintas tecnologías de alto volumen (inyección, láser, térmicas). - Realizar reparaciones básicas como limpieza, cambio de consumibles y ajustes menores. - Ejecutar reparaciones profundas que involucren desmontaje y sustitución de piezas internas. - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. - Documentar adecuadamente los procedimientos realizados y piezas reemplazadas. - Asesorar técnicamente a clientes sobre el correcto uso y mantenimiento de las impresoras. - Gestión de tickets en mesa de ayuda Requisitos: - Formación técnica en electrónica, sistemas o áreas afines. - Experiencia mínima comprobable de 2 años en reparación y soporte técnico de impresoras. - Conocimientos sólidos en componentes internos de impresoras multimarca como Ricoh, HP, Zebra. - Habilidad para realizar diagnósticos rápidos y precisos. - Competencia en la identificación y reemplazo de partes internas como fusores, rodillos, cabezales, fuentes de poder, entre otros. - Capacidad para manejar herramientas y equipos especializados en reparación. - Buenas habilidades comunicativas y atención al cliente. Deseable: Conocimiento en manejo de directorio activo Competencias Deseadas: Responsabilidad y organización. Orientación al detalle. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Proactividad y solución efectiva de problemas. Condiciones del Cargo: Jornada laboral completa. Horario: Lunes viernes 7 am - 4 pm Sábados 7 am - 1 pm Disponibilidad para desplazamientos ocasionales entre sedes dentro del área metropolitana.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Autoaprendizaje, Mantenimiento de equipos, Mantenimiento preventivo, Reparaciones, Servicio técnico, Soporte
- Personas con discapacidad: Sí
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Acerca de T.I - RESCUE S.A.S
Somos una empresa de seguridad informática con 7 años de experiencia en infraestructura, seguridad y comunicaciones. Ofrecemos soluciones innovadoras y efectivas para proteger la información y la infraestructura de nuestros clientes. Nos comprometemos con la excelencia y el servicio al cliente. Contáctenos para obtener más información sobre nuestros servicios.
Además, nos complace informar que hemos obtenido 4 certificaciones de calidad otorgadas por ICONTEC, lo que refleja nuestro co...
Somos una empresa de seguridad informática con 7 años de experiencia en infraestructura, seguridad y comunicaciones. Ofrecemos soluciones innovadoras y efectivas para proteger la información y la infraestructura de nuestros clientes. Nos comprometemos con la excelencia y el servicio al cliente. Contáctenos para obtener más información sobre nuestros servicios.
Además, nos complace informar que hemos obtenido 4 certificaciones de calidad otorgadas por ICONTEC, lo que refleja nuestro compromiso con la excelencia y la mejora continua en todos nuestros procesos y servicios. Estas certificaciones garantizan a nuestros clientes la calidad y confiabilidad de nuestros servicios. Estamos comprometidos en seguir mejorando y ofreciendo lo mejor en seguridad informática.
Salarios
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Media salarial
/mes
5 salarios
Impresoras
Media salarial
/mes
4 salarios
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Tecnico Impresoras
Medellín, Antioquia