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¿Qué harás?
Proporcionarás soporte básico a elementos de impresión (cambios de piezas modulares y suministros).
Utilizarás herramientas de administración de impresión NDD, PAPERCUT, STREAMLINE.
Registrarás incidencias y solicitudes de los clientes.
Harás seguimiento a las solicitudes de mantenimiento correctivo y preventivo.
Revisarás periódicamente el estado de las máquinas y gestionarás el mantenimiento técnico cuando sea necesario.
Administrarás el parque de impresión correspondiente al cliente.
Lo que buscamos:
Técnico, Tecnólogo o profesional en sistemas, electrónica, mantenimiento de computadoras o áreas afines.
1 año o más de experiencia en radministración y soporte a sistemas de impresión. (obligatorio)
Conocimientos en herramientas como NDD, papercut, streamline
Conocimientos en reparación de impresoras medio.
Compromiso con el servicio de calidad y la mejora continua.
Experiencia en servicio al cliente corporativo y proactividad.
Manejo intermedio de Excel.
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¿Qué ofrecemos?
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Acceso a programas de asistencia profesional.
Licencias extendidas y beneficios de tiempo libre.
Beneficios de ley como seguridad social, vacaciones, primas y auxilio de dotación.
Caja de compensación.
Educación continua gratuita.
Crecimiento profesional continuo: acceso a capacitaciones y oportunidades de desarrollo.
Posibilidades de ascenso dentro de una empresa multinacional en expansión.
Una cultura organizacional positiva basada en la colaboración, inclusión y el trabajo en equipo.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Ofrecemos un entorno donde la innovación, el crecimiento y el trabajo en equipo son fundamentales. Estamos comprometidos con el bienestar de nuestros empleados, proporcionando las herramientas necesarias para tu éxito profesional. ¡Te esperamos!
Requerimientos
Palabras clave: tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, motorbike, motocicleta
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