Soporte Técnico redes y telecomunicaciones
Asistel Soluciones Teleinformaticas ltda Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 7 días
Técnico Soporte en sitio Sumapaz
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.000.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Sobre nosotros
Somos una importante empresa del sector TI en constante crecimiento , especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales.
Actualmente, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio Sumapaz con moto y licencia para brindar atención presencial y garantizar la continuidad operativa de nuestros usuarios y plataformas tecnológicas .
Sobre el rol
Buscamos un perfil técnico con habilidades en soporte presencial de primer nivel, atención a usuarios , manejo de herramientas de mesa de ayuda y diagnóstico de fallas en hardware y software .
Este rol es clave para asegurar la operatividad de los entornos tecnológicos en nuestros clientes .
Responsabilidades
Atención presencial a usuarios internos y resolución de incidencias de primer nivel.
Registro, seguimiento y escalamiento de tickets en herramientas de mesa de ayuda.
Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, software básico y conectividad.
Instalación y configuración de periféricos.
Documentación de incidentes y generación de reportes básicos de soporte.
Requisitos
Formación: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en soporte en sitio o mesas de ayuda.
Contar con moto propia y licencia de conducción vigente.
Disponibilidad para residir en la localidad 20 Sumapaz (Bogotá).
Habilidades deseadas
Servicio al cliente
Comunicación asertiva
Organización y seguimiento
Condiciones laborales
Ubicación: Bogotá Localidad 20 (Sumapaz)
Horario: Lunes a viernes (modalidad presencial)
Salario básico: $1.800.000
Bono fijo: $400.000
Auxilio de transporte: $200.000
Total mensual: $2.400.000
Tipo de contrato: Obra o labor (con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada).
¡Postúlate ahora!
Si cumples con el perfil y estás buscando una nueva oportunidad laboral, ¡esta es tu oportunidad de hacer parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte
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