Técnico(a) AI Data Science

Descripción de la oferta

Somos fans 1 de conectar
Tenemos el poder de la conexión, y cada día desafiamos los límites para seguir evolucionando. Estamos en busca de personas talentosas que también sientan el feeling por romper los esquemas y transformar vidas.
¿Te atreves a ser parte de este reto?

Objetivo del rol: Dar apoyo en los procesos operativos y de soporte al área de analítica, a través de laboratorio de llamadas, trabajo investigativo y de campo que permita la participación en las mesas de trabajo que surjan a raíz de la investigación los requerimientos del cliente, obteniendo información que permita generar informes de valor para los clientes internos y externos facilitando la toma de decisiones y mediciones posteriores.

Que necesitas para aplicar:

Educación mínima: Estudiantes de mínimo tercer semestre estadística, matemática, ingenierías.

Experiencia: mínimo de 12 meses en Call Centers, preferiblemente en áreas de Apoyo de Operaciones.

Conocimientos específicos del cargo: Conocimientos básicos de redacción, digitación y comprensión de audios. Manejo de sistemas informáticos. Conocimiento de estadística básica, media, avanzada mediante manejo de lenguajes R, Python y SQL, BigQuery. Conocimiento en la creación de tableros de Control por herramientas como: DataStudio, Power PI, Tableau, looker. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Access, Ppt). Conocimientos básicos de administración Conocimientos de análisis y manejo de datosContrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.

Salario a convenir de acuerdo al resultado del proceso de selección

Si tu HOJA DE VIDA queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Conocimientos: Python, R

Palabras clave: datos, data

Hace 8 horas

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

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