Técnico/a en gestión aeroportuaria bilingüe para rionegro

Descripción de la oferta

Importante empresa requiere personal con mínimo 1 año de experiencia en cargos de servicio al cliente, para desempeñar el cago de técnico/a de servicio al usuario/a con inglés B2.
Nivel de formación: Técnico/a en áreas administrativas, gestión aeroportuaria, tripulante de cabina, auxiliar de servicios áreas o afines.
Funciones:
- Servir a los usuarios del aeropuerto siendo el agente para canalizar sus quejas, tramitar inquietudes y desarrollar los procedimientos que lleven a superar las expectativas del servicio.
- Recibir y registrar peticiones, quejas y reclamos en el software de mejoramiento.
Conocimientos y habilidades:
- Conocimiento de los procedimientos de servicio al cliente.
- Orientación al servicio.
- Manejo intermedio de excel.
- Nivel de inglés intermedio oral y escrito.
Salario: $2.052.283 + prestaciones de ley.
Tipo de contrato: Término Fijo.
Horarios: Turnos rotativos todos los días de la semana, con un día de descanso.6:00 a.m. - 2:00 p.m., 2:00 p.m. 10:00 p.m., 10:00 p.m. 6:00 a.m.
Lugar de trabajo: Rionegro.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

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