Técnico/a en soporte y mesa de ayuda
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Importante empresa solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de técnico/a soporte. Formación académica: bachiller académico/a, técnico/a o tecnólogo/a en Sistemas, Tecnología en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines. Funciones específicas: - Atender solicitudes de soporte, mantenimiento y reparación en equipos de cómputo, impresoras, servidores y dispositivos de red para clientes corporativos. - Diagnosticar y solucionar incidentes complejos de hardware y software, garantizando la continuidad del servicio. - Configurar, administrar y dar soporte a servidores y dispositivos de red en ambientes corporativos. - Brindar soporte técnico especializado N3 de forma remota y N4 de manera presencial cuando se requiera. - Elaborar documentación técnica, informes de actividades y reportes de gestión mensual. Conocimientos: - Redes y networking. - Servidores (Windows Server). - Seguridad informática básica. - Cableado estructurado. Salario: entre $1.750.905 y $2.100.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. Horarios: lunes a viernes de 7:45 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Itagüí con desplazamientos ocasionales a Girardota
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, help, auxilio
Hace 16 horas (actualizada)
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