técnicos asesores servicio al cliente salud - mínimo 6 meses call center en atención al cliente
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Nueva Eps Información
"ESTUDIOS: Técnicos, Tecnólogos o estudiantes universitarios.
EXPERIENCIA: Con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente 100% call center - formal y certificable.
FUNCIONES:
1. Atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información
2. Radicación de quejas y/o sugerencias.
3. Actualización de datos
4. Orientación de la red de servicios
5. Información de horarios de atención
6. Información de estado de afiliación
7. Información de estado de autorizaciones en curso
HORARIO: 7x24 DOMINGO A DOMINGO DESCANSO: (SABADOS O DOMINGO)
SALARIO: 1.423.500 smmlv + variable de $68.000 + aux transporte de 200.000 todas las prestaciones de ley
SEDE DE TRABAJO: SEDE CARVAJAL - 100% sede.
CONTRATO: obra o labor
PAGOS:quincenales
DURACION SEMINARIO TALLER: 14 días – MODALIDAD PRESENCIAL - DIAS SON PAGOS A $10,000 POR DIA.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Adaptación al cambio
Palabras clave: service, costumer, cliente, health, salut, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care
Ayer (actualizada)
Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
12.392 Evaluaciones
-
4,06
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,63
Oportunidades de carrera
-
3,83
Director general
Coordinador del sistema de gestión integrado
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Muy buena empresa
Lo mejor Las instalaciones.
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Una empresa muy buena
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Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Siempre me ha fascinado trabajar para américas ha sido mi lugar favorito lleno de buenos recuerdos de jefes comprensibles y humanos
Salarios
Operario/a
Media salarial
/mes
45 salarios
Técnico en sistemas
Media salarial
/mes
23 salarios
Financiera
Media salarial
/mes
23 salarios
Asesores call center
Media salarial
/mes
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