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AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Nueva Eps Información
"ESTUDIOS: Técnicos, Tecnólogos o estudiantes universitarios.
EXPERIENCIA: Con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente 100% call center - formal y certificable.
FUNCIONES:
1. Atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información
2. Radicación de quejas y/o sugerencias.
3. Actualización de datos
4. Orientación de la red de servicios
5. Información de horarios de atención
6. Información de estado de afiliación
7. Información de estado de autorizaciones en curso
HORARIO: 7x24 DOMINGO A DOMINGO DESCANSO: (SABADOS O DOMINGO)
SALARIO: 1.423.500 smmlv + variable de $68.000 + aux transporte de 200.000 todas las prestaciones de ley
SEDE DE TRABAJO: SEDE CARVAJAL - 100% sede.
CONTRATO: obra o labor
PAGOS:quincenales
DURACION SEMINARIO TALLER: 14 días – MODALIDAD PRESENCIAL - DIAS SON PAGOS A $10,000 POR DIA.
Requerimientos
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Mostar competenciasPalabras clave: service, costumer, cliente, health, salut, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4.4
12.255 Evaluaciones
60%
28%
9%
1%
2%
4,05
Ambiente de trabajo
3,99
Salario y prestaciones
3,62
Oportunidades de carrera
3,82
Director general
Asesora calle Center
Actual empleado Valle del Cauca Mayo, 2025
Es buena empresa
Lo mejor Ofrece estabilidad laboral
A mejorar Podrían ser más flexibles en temas de horarios
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Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Es una empresa responsable.
Lo mejor Las múltiples campañas que maneja. La posibilidad de teletrabajo
A mejorar La presión que causa inestabilidad emocional
Recomienda trabajar aquí
Agente SOS
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2025
Excelente empresa con las prestaciones sociales, muy buen ambiente laboral, tienen plan carrera.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operario/a
Media salarial
/mes
45 salarios
Técnico en sistemas
Media salarial
/mes
23 salarios
Financiera
Media salarial
/mes
23 salarios
Asesores call center
Media salarial
/mes
16 salarios
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